Confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Guédat Tec. development, exploitant la marque Dagueart, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du site www.dagueart.com.

Dagueart s'engage à traiter les données personnelles de manière confidentielle, conformément à la législation suisse applicable en matière de protection des données ainsi qu'aux autres dispositions légales applicables lorsque celles-ci s'imposent.

Pour toute question relative au traitement des données personnelles, vous pouvez contacter Dagueart à l'adresse suivante :

Dans le cadre de l'utilisation du site www.dagueart.com, Dagueart peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :

• nom et prénom ;
• adresse postale de facturation et de livraison ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone (lorsqu'il est fourni) ;
• informations nécessaires au traitement des paiements (les données bancaires sont traitées directement par le prestataire de paiement sécurisé et ne sont pas conservées par Dagueart) ;
• contenu des personnalisations réalisées via le configurateur (textes, images ou logos) ;
• historique des commandes ;
• adresse IP et données techniques de connexion ;
• données de navigation et d'utilisation du site (pages consultées, durée des visites, interactions avec le configurateur, statistiques de navigation, etc.).

Seules les données strictement nécessaires aux finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité sont collectées.

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

• traiter et expédier les commandes ;
• établir les factures ;
• assurer le suivi des livraisons ;
• gérer les demandes de contact, le service après-vente et la garantie ;
• réaliser les personnalisations demandées par le client ;
• améliorer les performances, la sécurité et l'ergonomie du site ;
• mesurer l'audience et analyser l'utilisation du site au moyen d'outils statistiques ;
• respecter les obligations légales, comptables et fiscales applicables.

Les données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Les données personnelles sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires pour lesquels cet accès est nécessaire à l'exécution des services proposés par Dagueart.

Selon les besoins, certaines données peuvent être transmises notamment :

• au prestataire de paiement sécurisé, afin de traiter les transactions ;
• aux transporteurs chargés de la livraison des commandes ;
• aux fournisseurs de services d'hébergement, de maintenance et de sécurité du site ;
• aux outils d'analyse d'audience et de performance du site.

Ces prestataires ne reçoivent que les données strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions et sont tenus de respecter les obligations légales applicables en matière de protection des données.

Les données personnelles ne sont communiquées à aucune autre organisation, sauf lorsque la loi l'exige ou lorsqu'une autorité compétente en fait la demande.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans la présente Politique de confidentialité ou afin de satisfaire aux obligations légales, comptables, fiscales ou de garantie applicables.

Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf lorsqu'une conservation plus longue est imposée par la loi ou nécessaire à la défense des droits de Dagueart dans le cadre d'un litige.

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Les cookies utilisés peuvent notamment permettre :

• le fonctionnement technique du site et du panier d'achat ;
• la mémorisation de certaines préférences de navigation ;
• la mesure de l'audience et des performances du site ;
• l'analyse de l'utilisation du configurateur et des différentes fonctionnalités proposées.

Lorsque la réglementation applicable l'exige, le consentement de l'utilisateur est recueilli avant le dépôt des cookies non essentiels.

L'utilisateur peut à tout moment modifier ou retirer son consentement via les paramètres de gestion des cookies proposés sur le site ou en configurant son navigateur Internet.

Sous réserve des dispositions légales applicables, vous pouvez à tout moment :

• demander l'accès aux données personnelles vous concernant ;
• demander leur rectification si elles sont inexactes ou incomplètes ;
• demander leur suppression lorsque leur conservation n'est plus nécessaire ou lorsqu'elle n'est plus légalement justifiée ;
• retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• vous opposer à certains traitements dans les limites prévues par la loi.

Pour exercer l'un de ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter Dagueart à l'adresse suivante :

Dagueart s'engage à traiter toute demande dans les meilleurs délais, conformément à la législation applicable.

Dagueart se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, techniques ou des services proposés sur www.dagueart.com.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de sa consultation. En cas de modification substantielle, les utilisateurs seront informés par tout moyen approprié lorsque la législation applicable l'exige.

La présente Politique de confidentialité est disponible en plusieurs langues. En cas de divergence d'interprétation entre les différentes versions, la version française prévaut.